Unstoppable domains'ın iş modelinin özündeki sorun, şirketin sattığı blockchain alan adlarının standart hiçbir tarayıcıda çalışmadığını başından beri biliyor olması ve bu kritik bilgiyi, müşterilerin satın alma işlemini tamamlayana kadar fark etmeyeceği şekilde SSS sayfasının derinliklerine gömmüş olmasıdır — bu, ihmal değil, bilinçli bir aldatma stratejisidir. Üstüne üstlük şirket, ilk müşteri şikayetleri yükseldiğinde güvenilirlik görüntüsü oluşturmak için kendi çalışanlarına sahte beş yıldızlı yorumlar yazdırdı, 116.000 kullanıcının parasını ödediği .coin alan adlarını nakit iade yapmadan bir gecede sildi, tamamen alakasız kullanıcıların hesaplarını bir ticari anlaşmazlıkta pazarlık aracı olarak dondurdu ve hiçbir kural ihlali yapmamış sıradan bir kullanıcıya Telegram üzerinden altı haneli bir ödeme talebi iletti.
